Stellantis, uno de los principales fabricantes de automóviles y proveedores de movilidad del mundo, estuvo presente en el verano marplatense con exhibiciones y entretenimiento para toda la familia. La compañía, más conocidoa por sus marcas históricas, como por ejemplo, Citroën, DS Automobiles, Fiat, Jeep®, Peugeot y Ram, fue protagonista de la temporada estival en la feliz.
Por segundo año consecutivo, la compañía inauguró el Stellantis Summer Plan en el Paseo Aldrey Shopping de Mar del Plata. Este espacio, totalmente renovado respecto del año anterior, reunió a cinco marcas de este grupo automotriz —Citroën, Fiat, Jeep, Peugeot y RAM— en una experiencia integral que combinó exhibición de vehículos, asesoramiento comercial y entretenimiento para toda la familia.
Bajo el cielo de la Plaza Botero, los visitantes han disfrutado, desde la imponente RAM Dakota Laramie y la nueva FIAT TITANO en su versión Ranch, hasta el clásico Peugeot 2008 GT, exhibidos en domos futuristas. Asimismo, el recorrido incluía experiencias para toda la familia: mientras los más chicos se sumergían en el vértigo de los simuladores del Peugeot 208 Rally o en la Kids Zone, los adultos descubrían que adquirir un auto hoy puede ser tan simple como un par de clics en una tablet, todo esto con un café de por medio. Por supuesto que en cada atracción los expertos de Stellantis estuvieron presentes en el asesoramiento sobre las distintas ofertas comerciales, y construyendo un vínculo personal con cada cliente.
En un rincón del Paseo Aldrey, este grupo automotriz logró que el final del día de cada veraneante fuera un viaje por los sentidos. Talleres teórico-prácticos para el mantenimiento de los vehículos, una pasarela con las últimas tendencias, actividades para niños y charlas con especialistas: todo eso en un mismo lugar.
El punto de partida: “The Opening”
Empresarios, celebridades y funcionarios de la ciudad de Mar del Plata dieron comienzo al Stellantis Summer Plan 2026 en un evento ubicado en el Paseo Aldrey. La ceremonia inaugural contó con el corte de cintas del que participaron Martín Zuppi, director general de Stellantis Argentina y el empresario Florencio Aldrey. “The Opening” fue una nueva oportunidad en la que Stellantis reafirmó su compromiso con estar cerca de la gente y
formar parte de la vida cultural y social de cada comunidad donde desembarca. Finalmente, un show de lásers y buena música coronaron la noche de aquél 5 de enero en este encuentro de buen augurio para toda la temporada.
El pulso digital: Streaming y simuladores
El espacio encontró su ritmo cotidiano, aunque, definitivamente, los picos de adrenalina fueron los jueves y sábados. Bajo la conducción carismática de Pepe Basko y el experto en Planes de Ahorro Pablo Piñeiro, el stand se transformó en un set de transmisión de alta tecnología. El programa “Yo te dije” y el streaming #PlaneroDeLey se vivieron en el Patio Botero con una gran participación del público, sorteos e interacción con los invitados especiales.
Sin embargo, no caben dudas de que uno de los grandes motivadores del verano marplatense fue el simulador del Peugeot 208 Rally. Allí, los visitantes probaron sus destrezas para el manejo en pista, jugando a ser pilotos profesionales sin riesgos.
Café, beats y vanguardia: “Coffee Rave”
Uno de los hitos más innovadores fue “Coffee Rave”. El 11 de enero, en alianza con Café Cabrales, Stellantis brindó una experiencia sensorial inédita. La primera edición de este evento logró maridar el aroma intenso de un buen grano con los beats electrónicos de un DJ en vivo. De esta forma, la Plaza Botero se convirtió en el punto de encuentro de la cultura joven en un atardecer inigualable que permitió conocer los últimos lanzamientos automotrices, disfrutando de un expreso frío al ritmo de un DJ Set.
Charla de Posventa y capacitación de compradores 0KM
En el marco del Stellantis Summer Plan, uno de los momentos más convocantes fue la charla encabezada por Eduardo Smok, que reunió a más de 100 personas en un espacio de intercambio dinámico y participativo. El encuentro estuvo centrado en la importancia de la postventa como diferencial estratégico y en los principales aspectos que los clientes deben tener en cuenta al momento de comprar un vehículo, desde costos de mantenimiento hasta respaldo de marca y red de servicios. La alta participación del público, con preguntas y consultas en vivo, reflejó el interés por una mirada integral del negocio automotor más allá de la operación inicial. La jornada culminó con sorteos y premios, reforzando el espíritu cercano y experiencial que caracteriza a las acciones de verano de Stellantis.
La pasarela de las emociones: “Fashion Time”
La sofisticación alcanzó su cénit el 25 de enero con el “Fashion Time”. La moda, eterna aliada del diseño automotor, invadió el Paseo Aldrey. Entre los vehículos exhibidos, veinte modelos desfilaron las colecciones de La Martina, Ayres, Desiderata, Gola y RVCA, marcas que comparten con Stellantis la búsqueda de la calidad y la identidad. También se exhibieron todas las prendas y accesorios de la Boutique MOPAR, con las marcas de Stellantis. A esto se sumó una performance artística bajo los domos geométricos que cautivó a más de 300 espectadores.
Conocimiento que empodera: “Women by Stellantis”
Quizás el evento con mayor impacto social y personal fue el workshop “Women by Stellantis” del 27 de enero. Liderado por Soledad Bereciartua, Directora de Comunicación y prensa de Stellantis Argentina, este taller derribó barreras y prejuicios. Fue una jornada de aprendizaje real donde 120 mujeres participaron activamente. Desde la posición correcta de manejo para evitar la fatiga, pasando por el chequeo de fluidos, hasta el desafío técnico de cambiar un neumático de forma segura por las mujeres presentes. “El conocimiento es seguridad”, fue la premisa, y la respuesta del público confirmó la importancia de este tipo de actividades que empoderan al público femenino.
“End of season”
Finalmente, el evento de cierre del Stellantis Summer Plan 2026 fue una celebración del camino recorrido. Al bajar el telón el 17 de febrero, la propuesta dejó una huella basada en la gratitud y en el valor del encuentro cara a cara. Mar del Plata volvió a consolidarse como escenario estratégico para acciones de nivel internacional, combinando logística, sinergia de marcas y experiencia humana. Más que una activación, fue una inversión en posicionamiento y vínculo. Stellantis se despide de esta temporada afirmando que la ciudad guarda en sus retinas la imagen de un futuro que ya empezó a rodar.
Entrevistas
Martín Zuppi
Presidente de Stellantis Argentina
Luego de coronar el 2025 con un liderazgo regional histórico, Martín Zuppi, Presidente de Stellantis Argentina, muestra la apuesta renovada de la compañía para este año. Tras un año con más de 30 lanzamientos, sus siete marcas impulsaron el verano con experiencias, test drives y beneficios exclusivos para sus clientes en Mar del Plata, Villa Gesell y Punta del Este.
¿Qué balance hace sobre el 2025? — Ha sido un año con excelentes resultados comerciales en 2025. En cuanto al market share, Fiat obtuvo el top 3, mientras que Citroën y Jeep han logrado puntos históricos. Durante el 2025, el mercado argentino ha crecido casi un 50% respecto del 2024 y esperamos que crezca unos puntos más para este año. Desde ya, esto se traduce en mayor producción y desarrollo de la red de concesionarios, así como en un aumento de la competitividad. Por lo tanto, el año pasado ha sido de gran crecimiento para la compañía, principalmente, con los lanzamientos de Fiat Titano y Ram Dakota. Ambos vehículos han impulsado un robustecimiento de la cadena de valor consolidando al Polo industrial Ferreyra como un hub de pick-ups.
¿En qué consiste la propuesta de verano de Stellantis en la Costa Atlántica? — Cada verano buscamos estar aún más cerca de nuestros clientes para poder brindarles nuevas experiencias con cada una de las marcas, y conocer sus necesidades. Por este motivo, hemos creado dos espacios que nos permiten un contacto aún más estrecho con ellos. En primer lugar, el Summer Car Show ubicado en Villa Gesell es un gran parque automotor a cielo abierto en donde las siete marcas tienen sus stands, presentan sus novedades y ofrecen a los visitantes la oportunidad de realizar test drives, e incluso, de realizar academias de manejo off-road. De todos modos, este gran espacio también cuenta con gastronomía, música en vivo y actividades para los más chicos. En segundo lugar, el Stellantis Summer Plan ubicado en el Paseo Aldrey (Mar del Plata) es una propuesta centrada en planes de ahorro y el servicio de postventa de la compañía. Sin embargo, quienes lo hayan visitado seguramente disfrutaron de grandes charlas con especialistas, workshops y atracciones de todo tipo.
¿Qué horizonte ve en términos de financiación? — La financiación fue el gran motivador para pasar de un mercado de 400.000 autos en 2024 a uno de casi 600.000 en 2025. Argentina creció mucho en términos de financiación porque las tasas bajaron mucho y volvió un mercado financiero. Sin dudas otro impulso para los créditos prendarios fue la expectativa económica, que permitió que los clientes tengan la certeza de que en un futuro van a poder cumplir con cada cuota.
¿Qué expectativas tiene para el 2026? — Durante 2026 esperamos crecer aún más en términos de producto. Tendremos más de 30 novedades a lo largo del año, lo que refleja la profundidad y diversidad de nuestro portafolio. Esto incluye renovaciones, nuevas versiones, ampliación de gamas y la incorporación de tecnologías que responden a una demanda cada vez más sofisticada.
Un hito muy importante será el inicio de la comercialización de Leapmotor en Argentina, una nueva marca del grupo que nació electrificada y se caracteriza por ser futurista, minimalista y ultra tecnológica.
Ignacio Ortiz
Director de Posventa de Stellantis Argentina
¿Qué productos y servicios incluye la Postventa de Stellantis? — Cuando hablamos de Posventa en Stellantis hablamos de un ecosistema integral. No es solamente el taller. Incluye mantenimiento programado, reparaciones generales y de carrocería, diagnóstico especializado, repuestos originales Mopar, accesorios, boutique, garantías extendidas y nuestros planes de mantenimiento prepago FlexCare, que le permiten al cliente congelar precios y planificar el cuidado de su vehículo.
¿Cómo se fue modificando la relevancia de la Postventa a lo largo de los años? — La Posventa dejó de ser un área operativa para convertirse en un pilar estratégico del negocio. Antes se la veía como algo reactivo: el cliente venía cuando algo fallaba. Hoy trabajamos de manera preventiva, planificada y con foco en la experiencia y cercanía con el cliente.
Nosotros repetimos una frase que resume esta transformación: el primer auto se compra en el salón, el segundo se compra en la Posventa. La confianza con el cliente se construye en el día a día, en cada servicio, en cada contacto. Hoy la Posventa es clave en la experiencia del cliente con nuestras marcas.
¿Qué rol cumple el Stellantis Summer Plan en la experiencia Postventa? — El Stellantis Summer Plan es una plataforma fundamental de cercanía. Nos permite salir del concesionario y encontrarnos con el cliente en un contexto distendido, durante el verano.
Allí mostramos nuestros servicios, los planes FlexCare, accesorios, beneficios y asesoramiento personalizado. Pero, más allá de lo comercial, es una oportunidad para reforzar la idea de que la Posventa no es un lugar al que se va cuando hay un problema, sino un socio estratégico para cuidar el vehículo y planificar su mantenimiento.
¿Cuáles son los grandes desafíos que se presentan una vez que el vehículo ya está en manos del cliente? — El principal desafío es sostener el vínculo. Cuando el vehículo fue entregado empieza nuestra relación con el cliente. Para esto nos hemos adaptado a las nuevas tendencias del mercado formando parte de las diferentes plataformas digitales. Hoy, desde la comodidad de su casa y con un simple click, nuestros clientes pueden adquirir de una forma ágil y sencilla todos los Productos y los Servicios que ofrecemos en la Postventa de Stellantis.
Santiago Mateo
Director de Plan de Ahorro de Stellantis Argentina
¿Cómo nació la idea del Stellantis Summer Plan? ¿Con qué objetivos? — El primer Stellantis Summer Plan se realizó en el verano de 2025 y este año volvimos a estar con una propuesta superadora. La idea nació con el fin de acercar el canal de Plan de Ahorro a la gente, en un espacio donde se pueda disfrutar el tiempo libre. El verano es un momento positivo en el que las personas están en sus vacaciones, se encuentran más receptivas, proyectan y planifican. Elegimos la ciudad de Mar del Plata ya que reúne personas de todo el país y es uno de los principales destinos turísticos. El objetivo fue claro: generar una experiencia que nos permitiera conectar con nuevos públicos, explicar el plan de ahorro de manera personalizada y reforzar el posicionamiento de Stellantis en este canal en un entorno atractivo, donde nuestros vehículos son protagonistas.
¿Se observa un cambio en el perfil del suscriptor respecto de años anteriores? — Sí, hay un cambio, una evolución. El suscriptor actual está mucho más informado y analiza cada detalle. Antes de cerrar una operación, investiga en las diferentes webs, compara, realiza consultas, pide presupuestos y vuelve a analizar. La tecnología colabora ampliamente en este nuevo perfil. Asimismo, el cliente exige transparencia, claridad y calidad. Gracias a que hemos trabajado en estos pilares y a que ofrecemos productos altamente competitivos a través de nuestra red de concesionarios oficiales, la comercialización del plan de ahorro representa el 40% de nuestros patentamientos.
¿Qué aprendizajes dejó el contacto directo con clientes en iniciativas como el Summer Plan? — El principal aprendizaje es que el contacto directo en un espacio atractivo y más relajado nos permite relacionarnos de manera diferente con nuestro público; con más tiempo tanto para brindar información y poder explicar en detalle el funcionamiento del plan, así como para escuchar sus inquietudes. Estamos convencidos que cuando el cliente entiende cómo funciona el plan de ahorro puede definir si es la opción adecuada para llegar a su 0km. En este sentido, la experiencia presencial generada en esta acción nos dio la oportunidad de complementar y potenciar nuestros canales digitales.
¿Qué vínculo hay entre el producto y la configuración de plan de ahorro que le corresponde? — En Stellantis trabajamos para poder brindar planes de ahorro que nos acerquen a nuestro público objetivo, en cada una de nuestras marcas (CITROËN, FIAT, JEEP, PEUGEOT y RAM) y en cada modelo. A su vez, nuestros planes de ahorro tienen un importante atributo diferencial: todos ofrecen la adjudicación pactada que les permite a los suscriptores planificar el retiro de su vehículo. Además, tenemos planes en todos los segmentos con cuotas competitivas y estamos constantemente adaptando nuestra oferta comercial a las necesidades de nuestros clientes.
¿Qué expectativas tienen para este año? — Este año nos propusimos mantener una oferta de planes de ahorro competitiva en todos los segmentos, pensada y orientada a las necesidades de nuestros clientes. Esto nos permitirá reafirmar el liderazgo y la alta performance alcanzada en 2025.
• FIAT PLAN: líder del mercado por 6° año consecutivo. En 2025 sumó 74.837 nuevos clientes, con el Cronos liderando las suscripciones en sedanes. Además, el lanzamiento de Titano, ingresamos al segmento D pick-ups con resultados que superaron nuestras expectativas.
• PEUGEOT PLAN: en 2025 creció significativamente en facturación; más del 40% de los autos Peugeot fueron adquiridos mediante un plan de ahorro.
• CITROËN PLAN: llegó a alcanzar una participación del 4,8% del mercado, gracias a planes accesibles y la cuota de suscripción más baja en segmentos claves: C3 (Hatch), Basalt (SUV) y Berlingo (utilitarios).
• JEEP PLAN: sobresalió por la calidad de su cartera, con una tasa de transformación del 82,5%, muy por encima del promedio del mercado (37%).
• RAM PLAN: cerramos 2025 con el lanzamiento del nuevo plan Dakota, que promete excelentes resultados en el corto plazo.
Ana Piccione
Gerente de Marketing Plan de Ahorrro de Stellantis Argentina
¿Cuáles fueron los principales desafíos para organizar toda la puesta? — Hubo diferentes desafíos a lo largo de toda la acción; algunos relacionados con la integración de todas las marcas en un mismo espacio y bajo un mismo concepto, otros respecto de la exigencia en términos de producción, logística, recursos y coordinación de todos los equipos que intervinieron en plena temporada alta de verano. Además, uno de los objetivos era crear una propuesta innovadora y diferente a lo que habíamos realizado el año anterior: queríamos brindar una experiencia dinámica y atractiva, así como, comercialmente efectiva. Desde un principio supimos la importancia de ser atentos y detallistas en el asesoramiento a los clientes para crear contectos espontáneos.
¿Cómo evalúan el impacto de estas propuestas en fidelización y captación de nuevos públicos? — El impacto lo medimos en distintos niveles. Desde indicadores duros (leads generados, consultas, volumen de ventas en las boutiques, exposición en medios), hasta métricas más cualitativas como la interacción con las activaciones, los comentarios en redes, la opinión de referentes, etc. Pero más allá de los números, estas acciones buscaron captar nuevos públicos, dar a conocer todas las propuestas de planes de ahorro y financiación para la compra de nuestros vehículos y, para aquellas personas que ya tienen un automóvil de nuestras marcas, ofrecer diferentes beneficios asociados a la postventa. Compartir experiencias con nuestros clientes, definitivamente, enriquece nuestro vínculo y aumenta su fidelización.
¿Cómo trabajaron la integración entre propuestas comerciales y entretenimiento? — La clave fue que el entretenimiento fuera parte de la estrategia. Cada acción — evento lanzamiento y cierre, desfiles, música, coffee rave, charlas de periodistas especializados, experiencias interactivas, talleres para mujeres, streamings en vivo— tuvo coherencia con toda la propuesta y funcionó como puente hacia una conversación
comercial. El equipo trabajó de manera transversal: postventa, plan de ahorro, equipos comerciales, marketing y producción alineados bajo un mismo objetivo: lograr que la experiencia en nuestro espacio sea inolvidable y a su vez esté asociada con la posibilidad real de poder acceder a un vehículo de nuestras marcas, o bien, con fidelizar a quienes ya son clientes nuestros.
¿Cuáles fueron los resultados obtenidos esta temporada? — Los resultados fueron más que satisfactorios. Casi 60.000 personas visitaron nuestro espacio, esto representó un 200% más relacionado con el año anterior. El éxito se debió a la exhibición de los últimos lanzamientos, la atractividad de los domos, el recorrido del espacio (apertura por las calles Sarmiento y Las Heras y el camino de led que invitaba a transitarlo), la atención por expertos en planes de ahorro, financiación y postventa, el calendario de los eventos, las 2 boutiques MOPAR (con indumentaria y productos oficiales de las marcas de Stellantis), los juegos interactivos con premios instantáneos, el simulador de manejo del 208 Rally , etc. Creo que este año marcó un antes y un después.
